Özel Dr.Nevzat Unutmaz Tıp Merkezi



En ileri teknolojiyi uzman kadro ile bütünleştirip, geniş kitlelere ulaşabilecek örnek, yaygın, bütünleşmiş bir hizmet sunmak ve hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.


Özel Dr.Nevzat Unutmaz Tıp Merkezi

21. yüzyılın getirdiği sistem ve yönetim anlayışını uygulayan; daha kaliteli hizmet, daha memnun hasta, daha mutlu sağlık çalışanına ulaşma hedefiyle yeniden yapılanan; tıp bilimindeki yeni bilgi ve uygulamaları yakından takip eden; modern teknolojinin son gelişmelerini bünyesinde barındıran Unutmaz Tıp Merkezi, bugün gelinen noktada adeta ‘güvenin adresi’ bir kuruluş olmuştur.

Kendini sağlığa adayan Unutmaz Tıp Merkezi çalışanlarının en önemli amacı; sıcaklık, ilgi, şefkat, dürüstlük ve kalite ilkesinden ayrılmadan hasta ve yakınlarına hizmet vermektir. Hizmet anlayışının bu şekilde oluşu, Unutmaz Tıp Merkezi’ni bulunduğu bölgede öne çıkarmış, önemli bir hizmet veren bir kurum haline getirmiştir.

Hastalarından ve gönül dostlarından aldığı destekle Unutmaz Tıp Merkezi’nin hedefleri giderek büyüyecek ve hizmet halkası her geçen gün genişleyecektir.

Unutmaz Tıp Merkezi, hastalıkta, sağlıkta her zaman yanınızda......

Sağlıcakla...

Hizmet Politikamız

Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hata yapanın değil, hatanın ortadan kaldırıldığı ilkesinin benimsendiği, sevgi ve saygının yüceltildiği, birey değil takım ruhuna sahip bir ailedir.

Özel Unutmaz Tıp Merkezi, Bütüncül Kalite Yönetimi felsefesine sahip çıkma kararlılığındadır. Bu çerçevede “Hasta Memnuniyeti” asla vazgeçemeyeceğimiz hizmet prensibimizdir.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hastaları ile olan ilişkilerde ticari kaygılar taşımaz, hastanın gereksiz ödemeler yapacağı mekanizmalar oluşturmaz, buna bağlı olarak hiçbir çalışan ödüllendirilmez.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi, hastaları arasında hiçbir şekilde din, dil, ırk, milliyet ve cinsiyet ayrımı yapmaz. Hiçbir acil hasta geri çevrilmez. Hiçbir hastaya farklı muamele yapılmaz. Tüm hastalar maliyet ve risk yönünden bilgilendirilir. Tıbbi gereklilikler dışında cerrahi müdahale yapılmaz. Tüm birimlerinde deontoloji kuralları geçerlidir.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nin en değerli özkaynağı onu bugüne getiren çalışanlarıdır. Özel Unutmaz Tıp Merkezi gerçek manada sağlık hizmetinin “Koşulsuz Hasta Memnuniyeti” ile “Mutlak Çalışan Memnuniyeti”nin birleştiği noktada verilebileceğine inanır.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi dahilindeki tüm çalışanlar, hastalar ve yakınlarına çağdaş sağlık hizmetini, insancıllık ve bilimsellik ilkeleri çerçevesinde, bekletmeden güleryüz, ilgi, sevgi, şefkat ve saygıyla vererek; her aşamada sabırla, anlaşılır ve nazik bir dille onları bilgilendirmeyi görev sayar. Bu görev çağdaş çizgiden kopmadan bilimsel düzeyin ve geleneksel konukseverliğin en üst düzeyde sağlanması olarak ifade edilir ve her çalışanının sorumluluğudur.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nin hizmet anlayışı hastanın henüz kurumlarımıza ulaşmadan önceki dönemden başlayarak, klinik içinde süren ve sonraki dönemi de içeren her aşamada mükemmelliğin peşindedir.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi'nde herkes işini ve birbirini sever, başarıyı da başarısızlıkta sorumluluğu da sonuna dek paylaşır. Uzmanlık gerektiren konular hariç, hiç kimse “Bu beni ilgilendirmez, benim işim değil.” demez ve gerektiğinde statü ve işlevinin ne olduğuna bakmaksızın hizmetin aksamadan yürümesi için elinden geleni yapar.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi insana yapılan yatırımın, hizmette kaliteye dönüşeceği inancıyla eğitimi sürekli destekler, birlik ve beraberliği perçinleyecek aktiviteleri mümkün koşullar çerçevesinde ortaya koyar. Bütüncül Kalite Anlayışı çerçevesinde her geçen gün çalışanlarının daha iyiye gitmek zorunda olduğunu bilir.

 

Özel Unutmaz Tıp Merkezi, araştırma ve bilimsel faaliyetleri toplum sağlığının korunması yönündeki sorumluluğunun bilinciyle kaynakları ölçüsünde yapar ve yapanları destekler.